Qualimétrie

NOUVEAU !

Une solution innovante pour mesurer la satsifaction et animer vos équipes en temps réel.

Découvrez Satisfaction Box

Qualimétrie, cabinet Expert en Satisfaction Client, a pour mission d'aider les entreprises dans leur projet "Qualité de l'Expérience Client". Nos programmes d'ETUDES et d'ANIMATION sont adaptés à chaque typologie d'entreprise, réseau retail, B2B,  multicanal ou services.

Etudes marketing sur les attentes consommateurs dans les parcours clients cross canal, retail, B2B, digital...

Observatoire du Client et prospective...

Programmes d'accompagnement, de suivi et de "veille"...

 

La Qualité "servie" : Enquêtes Mystère, audits, diagnostics...

La Qualité "perçue" : Sondages, baromètres et enquêtes satisfaction, études de perception, bornes satisfaction...

Outils de reporting et d'animation pour les managers, e-learning, formations, animation d'ateliers "managers", coaching équipes...

Equipe de Quality PARTNERS/Consultants, pour accompagner nos clients