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Qualimétrie

Los equipos

Una historia humana construida sobre unos valores fuertes

Qualimetrie se ha construido con  hombres y mujeres expertos y apasionados. Consultores, jefes de proyectos, jefes de estudios, asistentes...Cada día, nuestros 60 colaboradores se levantan con un objetivo: estar a su disposición y acompañarle para garantizar el éxito del proyecto: Nuestros clientes tienen un equipo propio distribudo en toda la cadena de realización del proyecto.


Nuestro equipo de Terreno

Selección de la experiencia cliente

Se compone de 15 colaboradores para controlar las campañas.
Nuestra misión : garantizar la fiabilidad, eficiencia y veracidad de la experiencia cliente.
Nuestro equipo de Terreno dirige las actividades de medición de la calidad ofrecida (visitas, llamadas, emails misteriosos y auditorías) y de la calidad percibida (sondeos de satisfacción, barómetros, estudios cualitativos...). 

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Nuestro equipo de Estudios

Tratamiento, análisis y difusión de la experiencia cliente

Se compone de 30 jefes de estudio, licenciados, con experiencia, formados y motivados, para tratar y analizar las experiencias cliente.
Nuestra misión : ayudar a nuestros clientes para emprender planes de acción.
Nuestro equipo de Estudios se asegura de organizar y lanzar las campañas. Nuestra capacidad de análisis y experiencia del mercado, nos permite ofrecerle los indicadores necesarios para gestionar el management. 

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Nuestro equipo Comercial

Escuchar para descubrir y escribir su proyecto

La necesidad y las ganas de hacerle progresar son el motor de nuestros ingenieros comerciales.                                       Nuestra misión : aprender a conocerle, imaginar su historia y crear un programa a medida que le conducirá al éxito. 

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Nuestro equipo de Soporte

Preocuparse por la actualización de las herramientas, el control de la información, innovar y garantizar el back office

Se compone de 8 coloboradores encargados de garantizar las funciones de apoyo que necesitan tanto nuestros equipos como nuestros clientes con el fin de ofrecerle un servicio de calidad.
Nuestra misión : Acogerle en Qualimetrie, innovar, investigación y desarrollo, colaboración en el trabajo, informática y tecnologías, organización, pilotaje RSE, seguridad...

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Nuestro equipo de Asesores

Expertos en campañas, estudios, management, RRHH y formación

Se compone de 5 asesores para guiarle en sus decisiones de management de la experiencia cliente, en perfecta colacboración. 
Nuestra misión : crear conjuntamente un programa a su medida, impulsar, motivar, proporcionar recomendaciones de planes de acciones y acompañarle en la animación de sus equipos. 

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