Contact

+ 33 (0)3 20 81 90 40

Contact email

Qualimétrie

El "Estudio Audio" Qualimetrie

Teleoperadores y encuestadores cualificados, un "Estudio" telefónico completo y moderno

Para controlar el conjunto de las campañas telefónicas, Qualimetrie ha incorporado un "Estudio" propio dentro de su misma sede. Se compone de 30 puestos y una parte de ellos posee insonoricación acústica para eliminar todos riesgos de identificación durante las llamadas misteriosas.  Exigencia calidad "PREMIUM".

El equipo
20 teleoperadores  y formados en función de las distintas técnicas y campañas, dirigidos por 3 supervisores responsables de la fiabilidad y pertinencia de la información recogida.

Volumen tratado
250 000 llamadas al año que se reparten de la siguiente manera :

  • Llamada misteriosa : 40%
  • Entrevista : 40%
  • Sondeo : 20%