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Expert de la mesure de l'Expérience Client

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Qualimétrie

Portail de pilotage de l'Expérience Client

Animez vos réseaux et vos collaborateurs avec un outil de pilotage online !

Votre projet peut être porté par un portail que nous développons spécifiquement pour celui-ci.
Ce portail est sur mesure et prend en compte les spécificités de vos organisations et de vos études.
L’architecture est définie avec vous, pour correspondre exactement à vos impératifs.
Notre portail vous permet d’avoir une interface unique pour la gestion de plusieurs outils : visites mystère, sondages, réclamations...

Retrouvez toutes les informations ICI

Décideurs, managers et opérationnels ont accès en ligne à leurs résultats et peuvent organiser efficacement leurs animations, leurs plans d'actions...

  • Diffusion des indicateurs clés
  • Ecoute des interviews clients
  • Accès aux modules d’e-learning
  • Communication et suivi des plans d’action
  • Requêtes personnalisées
  • Déclenchement et suivi des formations
  • Classement et archivage des résultats