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Nouveaux CDI en 2019
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Âge moyen
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Ancienneté moyenne

+ de 90%

des collaborateurs sont satisfaits de l’ambiance et des relations professionnelles

Paroles de tes futurs collaborateurs !

Qualimetrie c’est 150 collaborateurs en France et 50 en Espagne (Madrid).
Avec une moyenne d’âge de 33 ans, nos équipes sont riches de parcours divers et variés, qui créent la dynamique et le renouveau permanent de l’entreprise.

Bien que créée en 1987, Qualimetrie vit comme une start-up : des locaux sympas et colorés et un esprit d’innovation qui nous habite au quotidien.

Le monde des études est une niche au sein du vaste sujet que représente le marketing.

Intégrer Qualimetrie c’est :

  1. Découvrir un univers riche et en mutation constante. Alors que le métier historique était la visite mystère, à l’heure de la digitalisation, du phygital, de l’écoute permanente,  les méthodologies d’études sont en constantes évolution : réseaux sociaux, communautés de clients, écoute “émotionnelles”
  2. S’enrichir des nombreux univers de nos clients l’automobile, la restauration, le tourisme, la banque, les services, le retail.
  3. Explorer au quotidien l’Expérience Client de nos clients et devenir Expert.

Notre état d’esprit : 

Qualimetrie est une entreprise où il fait bon vivre, nous conjuguons en permanence l’exigence du travail bien fait et plaisir au travail.

Les valeurs qui nous habitent :

  • Respect de l’Homme, respect de soi, de son collègue, de son manager, de nos clients, de nos enquêteurs.
  • Honnêteté : savoir se dire les choses en toute simplicité et transparence
  • Innovation : remettre en cause le quotidien, apporter de nouvelles solution

Un véritable esprit de solidarité existe au sein des équipes, solidarité dans la transmission des savoir-faire, dans le partage de compétences, dans la disponibilité d’écoute de nos clients.

Nous travaillons en mode collaboratif, chacun est acteur de la qualité de l’étude rendue à notre client.

Le tutoiement et le sourire sont de rigueur ;

La disponibilité et la qualité d’écoute des managers permettent à chacun de trouver sa place et s’épanouir au sein de l’entreprise.

Le mot des « nouveaux » : « On se sent attendu, merci pour l’accueil, merci pour l’entraide, quelle ambiance ! »

Le travail mais pas que…

Nous organisons un happy hour une fois par mois, à l’extérieur de l’entreprise,  moment de convivialité et de partage inter-équipes. La convivialité Qualimetrie, c’est aussi la fête des voisins, la fête de Noël ainsi que des repas équipes réguliers.

Faire partie de la famille Qualimetrie, c’est avoir la possibilité de participer aux Initiatives Solidaires (actions de bénévolats auprès d’associations locales, ex : course du parc Barbieux pour Ludopital, récolte de cadeaux à Noël pour des enfants de Tourcoing, don du sang en équipe,…)

Le midi, nous vous proposons de faire sport ensemble. Vous avez le choix entre marche sportive, course à pied, piscine…

Vous avez également la possibilité de partager vos livres à la bibliothèque.

Qualimetrie est toujours à la recherche de talents, vous avez envie de nous rejoindre, contactez-nous : recrutement@qualimetrie.com

Offres d'emploi - stage

Envie de conquérir de nouveaux horizons ?
Besoin de relever de nouveaux défis ?
On dit de toi que tu es curieux.se et que tu as un tempérament de chasseur ?
Ce poste est peut-être pour toi alors…
 
MISSION
Rattaché.e au Directeur Commerce & Partenariats, tu fournis du lead et tu es garant du closing !
 
Pour mener à bien cette mission tu devras :
  • Générer le lead au national et à l’international en mettant en place une vraie stratégie de sourcing
  • Qualifier le lead en utilisant tous les canaux de communication et en suscitant de l’intérêt
  • Travailler en vrai partenariat avec les consultants
  • Animer notre CRM
  • Co créer des évènements type salons, webinars en partenariat avec la com
PROFIL
  • Tu parles l’anglais couramment
  • Tu as une forte appétence aux outils digitaux
  • Tu maîtrises les outils informatiques
  • Tu es organisé.e
  • Tu es innovant.e
  • Tu es persévérant.e
  • Tu es rigoureux.se
  • Tu as une bonne expression écrite et orale
  • Tu es à l’aise dans les relations interpersonnelles quelque soit le canal utilisé

Alors rejoins nous en envoyant ton CV et tes motivations à l’adresse suivante : recrutement@qualimetrie.com

Ce qui t’attend ?

Contrat CDI  

Rémunération : selon profil – Convention Syntec

Tu aimes les chiffres, tu aimes manipuler les bases de données, tu as une bonne logique mathématique, tu es curieux, tu aimes chercher et fouiller !

Alors rejoins vite notre équipe d’explorateurs !

MISSION

Rattaché.e au manager du service, tu assures la programmation de questionnaires et la transformation de données sous forme de tableaux de bords. Tu es amené.e à proposer et mettre en place des solutions sur mesure dans un but de gain de temps et d’efficacité pour toi et pour les équipes.

 

Ta mission comprend 2 activités majeures :

  • La programmation des questionnaires d’enquête
  • Analyser les questionnaires élaborés par les chargés d’études et apporter les solutions de programmation adéquates, des propositions de filtres ou de variables.
  • Programmation / Scripting de questionnaires
  • Mise en page des questionnaires adaptés à tout support (rendu web / mobile)
  • Programmer les envois d’invitations et de relances pour répondre aux questionnaires en ligne.
  • La programmation des tableaux de bords et reportings de l’étude

Tu mets en valeur les données de l’étude en construisant des tableaux de bord automatisés. Tu es amené à :

  • Accompagner le chargé d’études dans la construction des reportings : identifier les KPI à valoriser, choisir les modes de représentation des indicateurs.
  • Développer les reportings selon le mode de diffusion choisi : tableaux de bord en format PDF ou portail de résultats dynamiques sur plateforme Web.
  • Accompagner les responsables terrain pour réussir l’intégration des données dans les tableaux de bords : définir la structure de la base de données, identifier les points de contrôles qualité des datas.

PROFIL

  • Tu as un diplôme en informatique décisionnelle
  • Tu as déjà manipulé des bases de données sous excel ou autre logiciel
  • Tu as déjà eu l’occasion d’explorer l’un de ces logiciels : Voxco, Vocaza,
    Netsurvey, Ethnos, Askia
  • Tu as déjà pratiqué la data visualisation
  • Si tu as des connaissances SQL, c’est encore mieux !
  • Tu as 2 ou 3 ans d’expérience dans le scripting de questionnaires, idéalement en cabinet d’études
  • Tu aimes le fonctionnement en «mode multi-projets», apporter ton expertise et travailler en équipe
  • Tu voues une passion au puzzle et à l’escape game
  • Tu es autonome
  • Tu es rigoureux.se et fiable dans ce que tu entreprends

Alors rejoins nous en envoyant ton CV et tes motivations à l’adresse suivante : recrutement@qualimetrie.com

 

Ce qui t’attend ?

Contrat CDD temps plein jusqu’au 31/12/2021

Rémunération : 1900€ – Convention Syntec

Tu auras la charge du recrutement des enquêteurs et du suivi de la réalisation des enquêtes. Ta fonction consistera à assurer le recueil des expériences clients, auprès de notre réseau de clients mystère, dans le respect des cahiers des charges client et interne.

Tu seras amené à :

  • Recruter et sélectionner les enquêteurs  (base de données Qualimetrie) par mail et/ou par téléphone afin d’attribuer les missions.
  • Suivre l’avancée des enquêtes (récupération des liens de saisie, suivi terrain, gestion des annulations, …)
  • Contrôler les données recueillies : validation des justificatifs de passage, relecture/écoute, correction des verbatim, codage, en veillant au respect du cahier des charges
  • Réaliser des interviews d’enquêteur et/ou réaliser des appels ou mails mystère
  • Organiser vos activités et veiller à leur rentabilité

Si cette mission t’intéresse et que

Tu es autonome, rigoureux et organisé.

La langue française et son orthographe ainsi qu’Excel n’ont plus de secret pour toi.

Tu disposes d’un bon relationnel et que tu aimes le contact téléphonique.

Et qu’en plus tu es titulaire d’un Bac + 2 avec dans l’idéal une 1ère expérience en tant qu’assistant

Alors rejoins nous en envoyant ton CV et tes motivations à l’adresse suivante : recrutement@qualimetrie.com

 

Tu veux en savoir plus sur nous ?

Créé il y a plus de 30 ans, Qualimetrie, est un cabinet d’études marketing expert en satisfaction clients. Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leur projet « Qualité de l’Expérience Client ».

Nous intervenons auprès des acteurs majeurs de l’automobile, des services, de la distribution, du BtoB et du tourisme grâce à notre entité Kheolia. Nous réalisons principalement des visites mystère, des sondages (mails ou téléphone) qui permettent à chacun de nos clients de connaître leur niveau de qualité de service.

Basée sur Roubaix, Paris et Madrid notre entreprise de 200 collaborateurs connait une croissance constante et fait partie des 15 premiers cabinets d’études en France.

Notre ambition : continuer notre croissance par la conquête de nouveaux marchés en France et à l’international.

Intégrer Qualimetrie, c’est faire partie d’une équipe de curieux, sensibles aux évolutions du commerce dans le retail, le BtoB et le digital. C’est également partager nos valeurs (Respect de l’Homme – Honnêteté – Innovation), travailler en mode collaboratif et être acteur de la satisfaction de nos clients.

Ce qui t’attend ?

Contrat CDD  (3 mois) avec possibilité de renouvellement – temps plein

Rémunération : 1600 € Brut – Convention Syntec