CX First (By Qualimetrie), lauréat du programme scale-up excellence de la French Tech, édite une plateforme SaaS dédiée au management de l’expérience client qui s’appuie sur l’expertise étude de Qualimetrie.
En quelques mots : CX First est un hub qui rassemble de manière simple et claire toutes les données CX et business pour comprendre ses indicateurs en un clin d’oeil, et s’engager sur des plans d’action en 2 clics.
En tant que New Business Developer, tu auras pour objectif d’identifier et de concrétiser de nouvelles opportunités business de CX First. Tu contribueras ainsi directement à nos enjeux de développement !
Tes objectifs principaux seront :
- En co-construction avec le directeur commercial, développer et piloter la stratégie d’acquisition auprès de clients Grands Comptes (Enterprise).
- Mener des campagnes de prospection, incluant la prise de contact par téléphone, email, événements, et les réseaux sociaux professionnels pour générer des leads qualifiés.
- Établir et maintenir le relationnel avec les prospects pour présenter CX First, assurer les démos produits, et évaluer le potentiel commercial.
- Etablir les offres commerciales en lien avec les enjeux du client et les besoins détectés
- Rassembler les conditions nécessaires au closing et mener avec succès la négociation des contrats et les conditions tarifaires.
- Contribuer activement à l’élaboration de nos stratégies de communication en fournissant des analyses détaillées et des retours d’expérience pertinents à notre équipe marketing
- Assurer une bonne passation et transition du lead qualifié vers les équipes de gestion de comptes / consultants.
- Identifier et suivre les KPI de suivi pertinents : gestion & optimisation du CRM
Profil recherché
Diplômé.e d’une formation supérieure bac +5 minimum type école de commerce ou équivalent :
Tu as 5 années d’expériences minimum en tant Business Developer sur de la prospection Grands Comptes dans l’univers de l’expérience client, ou des études marketing (la connaissance du marché des études, particulièrement autour de l’expérience est un grand plus).
Tu es animé.e par le challenge, combatif.ve. Doté d’un véritable esprit de chasseur, et d’une capacité prouvée à générer de la croissance : tu as atteint ou dépassé les objectifs qui t’ont été confiés !
Tu es organisé.e, logique, synthétique et as un excellent relationnel
L’esprit d’équipe et l’envie de partager une aventure collective te motivent !
