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Bonjour,
vous êtes déjà inscrit.e chez nous en tant que client mystère ou vous souhaitez le faire ?
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Qualimetrie has published a new report “Customer Complaints – the French attitude*”
Because complaints are transgenerational and affect the French, companies need to deal with them and respond well.
What’s more, it’s a superb opportunity to “turn glitches to riches”!
Complaint management affects the whole company: whether you are in charge of customer services, a community manager, in the network, in the customer satisfaction management team…access the report’s figures and discover our “complaints benchmark”.
*Study carried out by Qualimetrie in July 2018 – National representative panel – 1,300 participants
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#CCBeer
Amis #Parisiens, merci d'avoir répondu présents et d'avoir fait de ce #CCBeer un succès ! 🤓
Au plaisir de parler de nouveau de #phygital & #expérience #client avec vous !
🗣️ @Qualimetrie, @potion_social, @Marketing1By1 !
À la prochaine 👋
#Phygital #Retail
#CCBeer
En route pour parler des « Nouveaux enjeux de l’expérience #client #phygitale » ! 🤓
🗣 @Qualimetrie, @potion_social, @Marketing1By1 !
#phygital #retail #client #afterwork #ccbeer
Nous sommes en place pour le #CCBeer avec @Qualimetrie @improveeze et @marketing1by1. Nous avons de quoi vous appâter 😉🍻
3#CCBeer 📍 #Paris J-4 avant de découvrir "Les nouveaux enjeux de l'expérience client #Phygitale" avec @Qualimetrie, @improveeze, @Marketing1By1 & nous ! 🤗
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#Phygital #Retail #Client #Experience #CCBeer
