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Qualimetrie España anima a numerosos de los principales actores del mercado español y puede cubrir el conjunto del territorio nacional gracias a su propia red de más de 11.000 encuestadores.
Qualimetrie organiza la medida de la experiencia cliente (visitas misteriosas, sondeos) para marcas de dimensión europea y mundial. Nuestros programas actuales nos llevan a construir proyectos en 17 países simultáneamente y a intervenir en más de 30 países.
Nuestra herramienta de reporting, CXFirst, disponible en 17 idiomas, nos permite ofrecer restituciones de resultados en el idioma local para una mejor comprensión e interacción con los equipos en el mundo
MSPA es la asociación que representa a los prestatarios de Mystery Shopping (visitas misteriosas). Presente en el mundo entero, cuenta con más de 450 miembros en 80 países, que respetan un mismo Código Ético y de Buenas Prácticas profesionales para asegurar a los clientes unas prestaciones óptimas. MSPA organiza regularmente encuentros profesionales, intercambios de experiencia y actividades de formación con el objetivo de mejorar el management de la experiencia cliente en el mundo.
ESOMAR es una comunidad de profesionales de datos, investigación y conocimientos de más de 130 países. La red ESOMAR cuenta con 35 000 profesionales de la industria.
ESOMAR es la organización referente para guiar, mejorar, regular, promover y celebrar los conocimientos y la profesión de investigación de mercado en el mundo entero. Desde 1948, ESOMAR reúne al sector de la investigación de mercados con el objetivo de compartir el saber, de promover las buenas prácticas y de llegar a acuerdos sobre el futuro del sector, en forma de comunidad internacional basada en unos principios comunes de práctica ética.