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Publicado en junio 2019, este estudio se dirige a todos los actores de los sectores que se enfrentan a cambios de comportamiento en los consumidores. El objetivo es una mejor comprensión de cómo evoluciona el estado de ánimo de los franceses y, por ende, de sus comportamientos.
Publicado en Julio 2018, este estudio se dirige a todos los actores de los sectores que se enfrentan a cambios de comportamiento en los consumidores. El objetivo es una mejor comprensión de la actitud de los franceses frente a la reclamación y como consecuencia el por qué hay que hacer de la reclamación una prioridad.
Publicado en Marzo 2018, este estudio busca entender los beneficios de una comunidad de clientes para la marca. Cuáles son las expectativas de los participantes, cómo animarla y sobre todo qué tipo de comunidad es la que mejor se adapta a mi problemática.
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Nous en parlions lors de notre #CCB sur l'émotion "l'enjeu pour le retailer : rencontrer ses clients pour créer de l'émotion et renforcer l'attachement à la marque". Ça passe par de nouvelles expériences en magasin : https://t.co/sPLCTE6mS7
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Félicitations La Compagnie des Alpes pour cette 4ème année de hausse consécutive du CA !
Bravo à toutes les équipes de tous les domaines skiables et parcs d’attractions.
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