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Qualimetrie publie une nouvelle étude « Les Français et la banque – Usages & attitudes »
La relation des français avec leurs banques est en constante évolution ces dernières années. L’évolution des technologies ainsi que l’arrivée de nouveaux acteurs sur le secteur chamboulent les habitudes de ces derniers.
Quel est le profil bancaire des français ? Sont-ils clients d’une seule ou de plusieurs banques ? Quel est leur rapport à la banque ? Quel usage en font-ils ? Comment leur relation avec ces dernières va-t-elle évoluer ? Qui sont les clients de ces nouveaux types de banques ? Ce sont autant de questions auxquelles notre étude apporte des éléments de réponses.
Des changements de comportements liés à l’émergence des banques en lignes et néobanques.
Que vous soyez acteur des banques traditionnelles ou de ces nouveaux entrants … accédez aux chiffres clef de l’étude
Mieux comprendre comment les français construisent leur relation bancaire.
Comment s’adresser à ces nouveaux consommateurs ? A quels besoins faut-il répondre ?
*Etude menée par Qualimetrie en Octobre 2019 – Panel national représentatif – 897 répondants
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