Table ronde / focus groupe

Nous vous guidons dans les choix méthodologiques servant au mieux les objectifs que vous vous fixez pour le focus group :

  • Définition des critères de composition du groupe, recrutement des participants parmi vos clients et notre propre réseau, validation des profils, gestion de la logistique (location de salle, incentive)
  • Création du guide d’animation et détermination des techniques d’animation ou de créativité adaptées
  • Animation du groupe, enregistrement et retranscription
  • Analyse et synthèse des enseignements, présentation
La voix de vos clients

Découvrez des insights précieux grâce à des discussions interactives avec vos clients

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Personnalisées à vos besoins

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Pour répondre à quels objectifs ?

  • Challenger un concept, un packaging, une offre, une expérience client afin de l’optimiser avant sa commercialisation ou avant son déploiement
  • Faire émerger les associations d’idées, les perceptions conscientes et inconscientes
  • Comprendre les freins sous-jacents et les motivations profondes
  • Observer les réactions, les argumentations
homme et femme business
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Nos références

Coming soon 🚀

Le + Qualimetrie

  • Une expertise dans l’animation de groupes en présentiel comme en distanciel

  • Pour aller plus loin : Possibilité d’affiner les enseignements d’un focus grous avec des communautés de co-construction ou de consolider les enseignements par une phase de validation quantitative

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Bénéficiez également de notre solution CX First

CX First est une plateforme, conçue par nos experts étude, ouverte et dédiée à :

  • L’expérience client
  • L’engagement collaborateurs
  • L’excellence opérationnelle
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Nos cas clients

Découvrez nos cas clients liés à un savoir-faire !

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