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CX First est l’une des pépites françaises lauréates du programme Scale Up Excellence de la French Tech
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Plans d'action
Micro training
Comparaison de résultats dans le temps, avec la région, le pays, etc.
Consultation détaillée et partage hors connexion des résultats d’une mesure
Export des tableaux sur Excel
Identification et gestion de la satisfaction ou insatisfaction client
Mise en place de plan d’actions
Module d’animation : échangez avec votre réseau sur des actualités, des bonnes pratiques, des résultats,…
Outil à votre image et répondants à vos besoins
Granularité d’accès aux données défini avec vous
Conception à partir de widgets pour répondre à votre problématique
Conception et mise en ligne en 1 mois si données validées avec vous
Design responsive et partage de données simplifié
Possibilité d’avoir des notifications emails et d’ajouter des plans d’actions / item
Intégration et croisement des données de vos différents flux
Très facile et rapide à prendre en main pour l’ensemble de vos équipes
Création de tableaux de suivi des évolutions personnalisés
Présentation et démo de notre plateforme SaaS « CX First – CX management HUB » et témoignages clients de AREAS et ESSILOR
À propos de cet événement
Directeur Marketing, Directeur Expérience Client, Directeur Commercial, Directeur Service Client
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